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服务礼仪能够满足旅客的( )。
2024-01-14 15:12:56
列车员初级理论
服务礼仪能够满足旅客的( )。
A.生理需要
B.生存需求
C.安全需要
D.心里需要
正确答案是D
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在精神上满足旅客的要求,这主要是通过( )的服务来实现。
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服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节( )之间的关系。