在精神上满足旅客的要求,这主要是通过( )的服务来实现。

在精神上满足旅客的要求,这主要是通过( )的服务来实现。

A.友好、礼貌、热情

B.文明、礼貌、主动

C.文明、礼貌、规范

D.热情、周到、规范

正确答案是D