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《铁路旅客运输服务质量标准》在列车服务工作中,乘务员对不同种族,国籍,民族的旅客应一视同仁,尊重其( )
2024-01-14 15:12:46
列车员初级理论
《铁路旅客运输服务质量标准》在列车服务工作中,乘务员对不同种族,国籍,民族的旅客应一视同仁,尊重其( )
A.民族习俗和宗教信仰
B.种族习惯
C.民族风俗
D.民族意识和文化
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员值乘时,应使用普通话,服务用语表达( )口齿清楚
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《铁路旅客运输服务质量标准》 规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客( )。