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《铁路旅客运输服务质量标准》 规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客( )。
2024-01-14 15:12:46
列车员初级理论
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《铁路旅客运输服务质量标准》 规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客( )。
A.论高就低
B.抢道、并行
C.争先抢位
D.发生争执
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量标准》在列车服务工作中,乘务员对不同种族,国籍,民族的旅客应一视同仁,尊重其( )
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中,回答旅客问话时,乘务员应( )回答。