根据《义乌农商银行信访投诉处理办法（试行）》，户信访投诉，是指客户对本行工作不满，通过来( )访提出书面或口头的异议、抗议、索赔

根据《义乌农商银行信访投诉处理办法（试行）》，户信访投诉，是指客户对本行工作不满，通过来( )访提出书面或口头的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

A.来电

B.来信

C.来访

D.其他任何途径

正确答案是ABC