当前位置： 首页 > 市场条线 品质管理通道2020

( )负责计费安全性、业务订购确认短信保存。

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( )负责规范政企工号批开权限管理企业批量行业应用类业务营销行为。

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( )负责增值业务营销和基地业务营销行为。

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( )负责规范大众市场工号批开权限管理，负责实体渠道、互联网渠道、外呼渠道、短信渠道、直销渠道营销行为。

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( )负责个人市场、家庭市场流量及基础业务营销活动、客户维系，负责10088电话外呼行为。

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( )负责业务规则的制定和优化。

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( )负责对业务不知情定制治理工作进行管理和监督。

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《陕西移动客户服务质量评测管理办法试行）》涵盖的( )渠道包括实体渠道、外呼渠道、短信渠道、网页及APP渠道、客户经理等。

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《陕西移动客户服务质量评测管理办法试行）》涵盖的业务范围包括公司面向个人市场、家庭市场、集团客户市场的( )。

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( )指根据不知情定制所造成的影响，对相关单位和相关责任人进行考核处理及追责。

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