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客值理论多选试题
《普速车站服务质量规范》规定：根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。
2024-01-19 22:22:28
客值理论多选试题
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《普速车站服务质量规范》规定：售票处、（ ）有时钟，显示时间准确。
2024-01-19 22:22:28
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《普速车站服务质量规范》规定：电梯、（ ）有引导、安全标志。
2024-01-19 22:22:27
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《普速车站服务质量规范》规定：大型车站应急照明系统覆盖进出站、（ ）地道等处所，状态良好。
2024-01-19 22:22:27
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《普速车站服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送（ ）的非动车组列车。
2024-01-19 22:22:27
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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（ ）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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春运运输组织要认真做好学生运输，对学生（ ）实行“四优先”。
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客流的主要组成要素包括（ ）。
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旅客运输计划的主要内容包括（ ）。
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铁路旅客运输计划根据执行期间的不同可分为（ ）。
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