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银行应建立科学有效的价格管理体系,加强内部控制,严格执行明码标价制度,充分披露产品与服务价格信息,保障消费者获得价格信息和自主选
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对于涉及保险合同的有关纠纷,银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理,也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。( )
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在完善内部流程管理,确保有效防范风险的前提下,应尽量为不能亲临柜台且有急需的重度肢体障碍客户提供柜台延伸上门服务。( )
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大堂经理应兼顾叫号和预填单环节的风控抓手,尽可能与客户充分沟通,引导其采用更为先进的预填单系统,减少客户的茫然烦躁,以及因填写不
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中国人民银行官网2017年6月30日发布了《银行卡清算机构准入服务指南》。该指南未申请机构提供了操作细则,并明确了申请流程,并强
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