大堂经理应兼顾叫号和预填单环节的风控抓手,尽可能与客户充分沟通,引导其采用更为先进的预填单系统,减少客户的茫然烦躁,以及因填写不规范、填写字迹模糊、错误、要素不全而造成的柜面操作风险。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A