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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁客运车站夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，不用对外公告。
2024-01-19 12:08:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁、软席候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客安全检查时人人通过手持金属探测器检查，携带品件件过机。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于2米。
2024-01-19 12:08:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
2024-01-19 12:08:17
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