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依据网上银行业务管理办法，下列说法正确的是（）。

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网上银行业务管理办法中规定，客户证书挂失包括（）和（）。

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关于办理个人网银业务下列说法中正确的是（）。

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依据个人网银业务有关规定，下列客户凭证可以用来办理个人网银业务的是（）。

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关于以下网上银行跨行转账业务收费标准的说法中，正确的是（）。

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企业用户网银操作员办理（）等业务时，需填写《承德银行企业网上银行操作员服务申请表》，必须由企业网银操作员本人携带有效身份证件亲自

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企业网银开户时，受理行接到客户提交的申请表后，由受理行网银操作员及管理员负责审核以下内容：（）。

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某企业在承德银行多家支行开立账户，在中天支行开立基本账户，在联谊支行开立一般账户，在双桥支行开立增资验资户，在华源支行开立代发工

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某企业网银用户申请网上银行追加签约账户，同时追加操作员可操作账号，需要填写（）。

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客户申请开办个人网银登陆密码重置业务时，需提交的资料有（）。

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