公司客户服务中心负责对全省客户诉求进行回访。对()业务实行100%回访。
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- 营配综合班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)(初中级作业员版)
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意见工单的管控标准,各级客户经理接到通知后要()内联系客户沟通安抚,()内与客户商讨处置方案。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》(2018年修订版),客户全方位服务管理委员会的会议内容包括()。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,投诉工单下单的“五有”原则是指()
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客户服务人员受理客户诉求时,查询客户档案、电量电费信息涉及客户隐私资料,需进行身份验证。优先验证身份证号码、客户联络电话;无法定
- 2024-01-18 16:45:42
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中国南方电网公司供电服务承诺,农村地区居民客户端电压合格率正确的是()。
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