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中级值班员
列车上发生打架斗殴时，应立即报告列车长及乘警，并积极制止，做好调解工作，（ ）。
2024-01-17 00:30:26
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（ ）无违规改造和挪作他用。
2024-01-17 00:30:26
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宿营车备品摆放定位，卧具、挂帘干净整齐，（ ）使用铺位固定。
2024-01-17 00:30:25
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旅客列车上发生的食物中毒事件，由列车运行前方所在地（ ）负责调查处理。
2024-01-17 00:30:25
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定期对职工进行技能培训，不断提高（ ）能力。
2024-01-17 00:30:25
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定，（ ）。
2024-01-17 00:30:25
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《铁路旅客运输服务质量标准》是铁道部进行站车竞赛评比的（ ）。
2024-01-17 00:30:25
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速旅客列车的列车员值班时要坚守岗位，加强巡视，（ ），确保旅客旅行安全。
2024-01-17 00:30:25
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车厢设（ ）列车长应及时审阅，处理旅客意见。
2024-01-17 00:30:25
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虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（ ），维护旅客的合法权益。
2024-01-17 00:30:25
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