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自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后( )内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。

  • 2024-01-16 19:26:51
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由于列车晚点时间未定造成旅客未赶上晚点列车,原则上不得晚于晚点列车开车后( )内办理退票。

  • 2024-01-16 19:26:50
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普速列车晚点( )分钟(动车组列车晚点( )分钟)以上,可为旅客办理车票原退手续。

  • 2024-01-16 19:26:50
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空调硬座车(25G型、25K型、25T型)每车厢载客不超过( )人

  • 2024-01-16 19:26:50
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非空硬座车(22型、25B型)每车厢载客不超过( )人

  • 2024-01-16 19:26:50
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除规定不得超员动车组列车外,其余动车组超员率不得超过( )

  • 2024-01-16 19:26:50
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在铁路信用信息期限内,旅客提出异议时,站段应在收到旅客异议之日( )内进行核查处理,并将结果书面答复旅客。

  • 2024-01-16 19:26:50
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( );超过期限的,应当予以删除。

  • 2024-01-16 19:26:50
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对于无规范、齐全的进站凭证强行进站人员、持假证进站人员等要立即通知( )到场处理。

  • 2024-01-16 19:26:49
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在旅客进站或托运人托运前查出的危险物品,或旅客携带禁止携带物品、超过规定数量的限制携带物品的,特殊情况下,车站可代为保管,并出具

  • 2024-01-16 19:26:49
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