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个人客户是市场上各种客户中最基本的单位，因而也被称为市场上的（　）。

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按（　）对客户进行分类，是银行提高管理水平的必由之路。

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银行为充分利用资源，提高盈利水平，尽可能采取措施，降低（　）的比重。

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为银行带来的收入与银行投入的成本基本持平的客户是银行的（　）。

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银行应重视微利客户，为其提供合适的理财产品，通过优质服务，促使其向（　）转化，以达到双赢的目的。

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微利客户群体应当是银行的（　）。

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为银行带来高收入、高效益的客户是银行的（　）。

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客户价值的评定应当建立在（　）管理系统上。

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客户在一个会计期间内为银行带来的综合收益是指（　）。

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商业银行提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，在业务机构设置上按照（　），设置了个人业务部、公司业务部、

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