第101次星级厨师、炊事员 - 辅考 Serve 库

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发生旅客人身伤亡人数较多的事故，车站、列车认为必要时，应请求地方政府协助组织抢救。

2024-01-16 11:41:42
第101次星级厨师、炊事员

单人心肺复苏时吹气与按压之比成人为2:30，儿童婴儿为2:30。

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工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”；需要旅客协助工作时必须说“劳驾”；旅客对工作予以配合时必须说“谢谢”；与旅客告别时

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当轴温报警器声光报警时，应确认轴位、轴温，立即通知检车乘务员到现场处理。

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旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。

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残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅计入旅客携带品的重量范围。

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列车乘务员遇有临时停车，应锁闭端门。

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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直达票当日当次有效。

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涉嫌食品安全犯罪的，按照有关规定移送公安机关依法处理。

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