当前位置： 首页 > 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛

三不指定：严禁为客户指定（ ）

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现场工作结束后应立即清理，不能遗留( )做到（ ）

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进入客户现场时，服务人员应( )。协作人员应统一着装。

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0.4kV～220kV 各级公用电网电压(相电压)总谐波畸变率是：

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供电企业向客户提供代收、代扣、走收（ ）等多种方式的交费服务

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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，投诉的流程为：（ ）

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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括(____)。

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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，故障抢修服务的服务渠道包括(____)。

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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，电子渠道中的供电服务微信公众号：应具备的服务功能包括(____)。

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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，95598的服务方式包括(____)。

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