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> 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（ ），农网供电可靠率不低于（ ）。（ ）
- 2024-01-16 00:48:03
- 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
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《供电服务规范（GB/T 28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期
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根据国家电网公司供电服务规范要求，为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情是对员工的（ ）规范。
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接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。具体答复时间为( )。
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