当前位置： 首页 > 2019年二季度售票员抽考复习题

在售票时，交易行的状态为（ ），表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。

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在售票时，交易行的状态为（ ），表示客票申请成功，未制过票，可制出票，可取消票。

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在售票时，交易行的状态为（ ），表示已记存根，并已正确制出票。

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通过快捷键（ ）或菜单可以进入到始发签证界面。

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查看应急售票中该窗口已退票张数，应使用（ ）。

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旅客在列车上丢失实名制车票，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2

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应急售票系统可以办理哪些车票的退票业务？

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银行卡刷卡后，POS机未打印凭条，车票未制出，但旅客收到银行成功扣款短信如何处理？

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售票员在办理银行卡售票误入联程栏时按（ ）键进入切换。

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售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用（ ）在POS机上签到。

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