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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误

  • 2024-01-15 19:43:41
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映在2014年6月村中进行农网改造,工作人员向每户收取200元表计费用

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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户实际应交纳电费为100元,但是因为各种原因工作人员实际计算出来的金额不是

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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,户表轮换、户表改造工作中供电企业补漏户,未按承诺解决表计轮换问题,派发(

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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发( )受理。

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根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户服务申请后:电器损坏核损业务(____)小时内到达现场;电能表异常业务(__

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供电方案答复期限:高压单电源客户不超过(____)个工作日,高压双电源客户不超过(____)个工作日。

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电子渠道应(____)小时受理客户需求,如需人工确认的,电子客服代表在(____)个工作日内与客户确认。

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供电设备计划检修时,对35kV及以上电压供电的用户,每年停电不应超过(____)次;对10kV供电的用户,每年停电不应超过(__

  • 2024-01-15 19:43:39
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在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的(____)。

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