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对已销户客户档案,须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样,统一另柜存放;已销户客户档案( )内不得销毁。

  • 2024-01-15 18:57:33
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客户档案保存期限为( ),客户销户后,按照档案鉴定和销户工作制度执行。

  • 2024-01-15 18:57:33
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因用户或第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的,( )应当承担赔偿责任。

  • 2024-01-15 18:57:33
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对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在( )内反馈调查结果。

  • 2024-01-15 18:57:33
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客户的最大需求量是指客户在本结算周期内,每( )min内的最大平均负荷。最大需量通过抄录在客户处安装的最大需量表来得到。

  • 2024-01-15 18:57:33
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低压供电方案有效期( )。

  • 2024-01-15 18:57:33
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根据客户供电电压等级和重要性分级,供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由( )统一答复客户。

  • 2024-01-15 18:57:32
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通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在( )内将受理工单信息传递至属地营业厅。

  • 2024-01-15 18:57:32
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( )负责220千伏及以上业扩报装全过程管理。

  • 2024-01-15 18:57:32
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测算实时电费异常,系统查询为客户测算的电费是几十万的大电量,下列说法可能造成这种原因的是( )。

  • 2024-01-15 18:57:32
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  • 在站(场)内进行设备检修或施工时设置现场防护员。
  • 在区间进行设备检修或施工时现场必须设专人防护。
  • 高速铁路区段施工(作业)除按规定设置驻所联络员外,必须同时设置驻站联络员和现场防护员。
  • 中间联络员是防护员之一。
  • 防护员包括远端防护员。
  • 防护员包括:驻所防护员、驻站防护员、现场防护员、远端防护员和中间联络员。
  • 可以用汽油、酒精等擦试设备的电气接点。
  • 电流互感器二次线圈不允许开路。
  • 对高于12V电压的信号设备带电作业时,不得同时接触导电和接地部分。
  • 对带有220V及其以上电压的信号设备进行作业时,如不能切断电源,就必须双人作业。
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