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列车终到前，列车长应计算一个单程的旅客运输量。计算方法为：硬座各站下车人数加上卧铺的下车人数等于旅客输送量。
- 2024-01-15 15:54:01
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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员仪容仪表的要求：制服应洗净，熨烫平整，无污渍、斑点、皱摺、脱线、缺扣、残破、毛边等现象。
- 2024-01-15 15:54:00
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