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《铁路旅客运输服务质量规范》配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急
- 2024-01-15 14:37:37
- 竞聘预备职列车长机考题库2018年新 -
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知姓名，有登记、有服务、有指导），优先办理卧铺、安排座席
- 2024-01-15 14:37:37
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《铁路旅客运输服务质量规范》始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。（ ）
- 2024-01-15 14:37:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃～20℃，夏季24℃～28℃。（ ）
- 2024-01-15 14:37:36
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