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490. 动车组营业站停车未对标且开放车门，站车停止旅客乘降后，车站客运值班员与司机联系用语表述正确的是：（）。应知应会-西客电

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489. 团体旅客必须在（ ）办理退票。（应知应会-《客规》）

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488. 进站自动检票闸机故障后，车站应及时启用（ ），组织人员做好旅客检票进出站工作。（局《应急预案》）

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487. 旅客因病中途下车、恢复旅行时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过( )。（应知应会-《客规》）

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484. 办理客运业务的车站，站台客运人员无线对讲设备具备与（ ）的通话功能。应知应会-《行细》9条

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478. 特、大型高铁车站应设置特殊重点旅客服务点，位置醒目，便于寻找，并（ ）。（应知应会-《规范》）

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477. "中华人民共和国残疾军人证"由( )颁发，铁路运输企业有权进行核对。（应知应会-《客规》）

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473. 危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在（ ）、高铁快件营业场所适当位置，不影响旅客通行。危险品检查仪延长

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471. 旅客票价里程，按（）计算。（应知应会-《价规》）

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469. 电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管（ ）。应知应会-《汇编

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