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非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。

  • 2024-01-15 00:36:33
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在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。

  • 2024-01-15 00:36:33
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发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没

  • 2024-01-15 00:36:33
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客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。

  • 2024-01-15 00:36:32
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营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。

  • 2024-01-15 00:36:32
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员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指

  • 2024-01-15 00:36:32
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员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。

  • 2024-01-15 00:36:32
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员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一

  • 2024-01-15 00:36:32
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各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。

  • 2024-01-15 00:36:32
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各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整

  • 2024-01-15 00:36:32
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  • 叉车油泵经常损坏,造成原因为油泵出油压力不足。
  • 叉车油泵经常损坏,造成原因为油泵轴与电机轴不同心。
  • 冷却液在正常情况下半年至一年内需更换。
  • 冷却液是发动机冷却系统的传热介质,具有冷却、防腐、防冻、防垢等作用。
  • 更换叉车润滑脂时,无需将轴承洗净擦干。
  • 叉车尽量使用高稠度的润滑脂,可节约用脂量和动力消耗。
  • 不同品种、不同牌号的液压油不得混合使用。
  • 我国有包括6号液力传动油和8号液力传动油两种。
  • 汽油中不能加入煤油或柴油。
  • 叉车制动总泵和储油室铸成一体,上面有盖,盖上有通气孔,与大气相通。
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