首页
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
2024-01-15 00:36:32
2019 柜面经理(判断)渝北
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A.正确
B.错误
正确答案是B
上一篇:
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
下一篇:
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没