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个人柜面质押贷款结清后，客户需至柜面解除质押物的质押状态。

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贷款归属机构每日仅可根据“外汇宝质押置逾期平仓标志清单”报表对外汇宝质押贷款进行监控。

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个人柜面质押贷款发放后，柜员只需扫描《交通银行个人质押类贷款申请表》。

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质押物状态为全部冻结时，不可使用质押物还款。

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质押物为个人外币定期存款或外汇宝项下外汇存款的，提前还款和到期还款时，客户需使用自有资金归还贷款，不可使用质押物归还贷款。

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质押物为个人得利宝理财产品的，提前还款和到期还款时，可使用质押物归还贷款。

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用于办理他行贷款的有实物凭证的本行质押物，实物凭证质押处理后交还客户。

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用于办理授信业务的有实物凭证的他行质押物，实物凭证质押处理后作为代保管品由经办网点保管。

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用于办理个人柜面质押贷款有实物凭证的本行质押物，实物凭证不再单独封存保管，质押时进行凭证收回作废。

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已作担保、挂失（包括正式挂失、口头/应急挂失和密码挂失）、冻结（包括法律冻结和保全扣款冻结）、止付（包括内部止付和存款证明止付）

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