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在列车乘务工作中，每个列车员都应讲究服务语言的艺术性，杜绝使用四语。

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列车员要有饱满的精神状态，以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。

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车底水箱给水装置供水量大。

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22型客车采用电暖采暖。

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客车用逆变器是把交流电变直流电。

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轴驱式供电装置供给的交流电。

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客车安装制动缸侧的轴位均为单数。

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知道客车的换长就能计算出车体的长度。

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车号551763的客车属软卧车。

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车号为443268的客车属行李车。

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