当前位置： 首页 > 一招一式500题（动车）

服务语言表达规范、准确，使用“请、（ ）、再见”等服务用语。

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表情自然，（ ），庄重大方。

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各（ ），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。

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工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在（ ）或（ ）进行。

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女性眉笔和眼线为（ ）或（ ）。

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（ ）保持清洁，身体外露部位无纹身。

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女性发不（ ），刘海长不（ ），短发不短于两寸。

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男性两侧鬓角不得超过（ ），后部不长于衬衣领，不遮盖（ ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

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头发（ ），不理奇异发型、不剃光头。

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垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于（ ）,不得放在（ ）或（ ）上。

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