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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(9)违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的。
- 2024-01-14 07:17:56
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的。
- 2024-01-14 07:17:56
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(6)站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的。
- 2024-01-14 07:17:56
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。
- 2024-01-14 07:17:55
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《铁路乘车证管理办法》车站对要求签证的人员应查验有关证件,软席、硬席乘车证在背面签证,对号列车应发给座位号。
- 2024-01-14 07:17:55
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《铁路乘车证管理办法》职工持用探亲乘车证,需同时持贴有本人照片的工作证和探亲证明;职工配偶或父母、子女持贴有本人照片的家属证医疗
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