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事后发卡领卡时，对于代理领卡的，柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后，柜员在（）上记录

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使用[3005实时发单位卡]交易发卡，如资金来源选择“系统内”的，输入客户在我行开立的（）账号。 A、基本户 B、一般户

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批量发卡后，发卡柜员应登记（），登记内容包括发卡日期、代发协议编号、户名、发卡数量、经办柜员等信息。 A、“批量代发业务交接登记

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柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户我行电话银行默认

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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经支行行长(或支行主管行长)同意需请示( )的，认定

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分行柜员做[3001预制卡申请]交易申请用于批量发卡的借记卡卡片、网点柜员做[3009事后批量发个人卡主卡申请]时，应选择(

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凡在中国境内金融机构开立的（）单位可凭中国人民银行核发的开户许可证及相关开户资料申领单位卡。 A、基本存款账户 B、一般存款

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电子现金账户做芯片损坏销户时，柜台做销卡预受理，系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户，（ ）天清算周期后，余额自动

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单位卡销卡应在（）办理。 A、挂失行 B、发卡行 C、总行 D、分行

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单位卡销卡时，柜员应进行收款账号的审核，收款账户为我行账户的，应使用[4302对公活期账户查询]交易查询该账户是否为（） 收款账

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