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电子支付的客票可视情况允许后台作废。

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对使用银行卡购买的车票，改签、中转签证时，可以使用现金。

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探亲乘车证不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。

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持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。

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通学乘车证的有效期间为一年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

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通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

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全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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持用探亲乘车证可以乘坐软席和免费使用卧铺。

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