当前位置： 首页 > 北京局售票组职工考试题库2019.4.1

旅客运输的运送期间自（ ）止计算。

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铁路旅客运输合同是明确承运人与（ ）之间权利义务关系的协议。

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发生线路中断，在中途站旅客要求退票，退还（ ），不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

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发生线路中断旅客要求退票时，在（ ）（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）的空调票价。

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因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还（ ）。

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旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按（

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接触网附近发生火灾,用水或一般灭火器浇灭距接触网带电体不足（ ）的燃着物时，接触网必须停电。

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（ ）情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。

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有（ ）情况时补收票价，核收手续费。

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