当前位置： 首页 > 北京局售票组职工考试题库2019.4.1

持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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应急售票系统仅售本站无座车票，办理（ ）。

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查询电子客票信息异常或失败时，售票员可输入旅客提供的身份证件号码和订单号，或身份证件号码和购票短信中的（ ），同时参照车

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查询电子客票信息异常或失败时，售票员可输入旅客提供的身份证件号码和订单号，或身份证件号码和购票短信中（ ），同时参照车站

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旅客办理应急换票后，不可（ ），否则将影响旅客下次购票乘车。

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关于应急售票说法不正确的（ ）。

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应急售票可以在（ ）调整票号。

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应急售票可以查询（ ）。

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应急售票的车票在联网售票中如何办理退票（ ）。

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