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北京局售票组职工考试题库2019.4.1
旅游列车全程里程通算计算票价。
2024-01-14 04:26:05
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售票作业人员在售票窗口作业时，可以携带手机。
2024-01-14 04:26:05
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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级硬卧车标记定员票价核收使用费。
2024-01-14 04:26:05
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旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费；超过一辆时，对超过部分核收相应等级硬座车标记定员票价。
2024-01-14 04:26:05
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旅游列车车次为Y1－Y998。
2024-01-14 04:26:05
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临时旅客列车车次，跨局为L1－L5998。
2024-01-14 04:26:05
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车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。
2024-01-14 04:26:05
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互联网售票发生故障，需要查询单笔订单详细信息时可使用计划管理程序中“互联网订单查询”功能进行查询。
2024-01-14 04:26:04
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互联网售票发生故障，车站接到客运处通知进入应急模式后，根据业务需要使用计划管理程序中“互联网订单查询”功能打印相关列车持电子客票
2024-01-14 04:26:04
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互联网售票发生故障，办理车票改签时车站可采用退原票（原退）、售新票的方式办理。
2024-01-14 04:26:04
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