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73.为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2000毫米。

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72.文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。

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71.《铁路旅客运输服务质量》规定，列车配备急救药箱，备有常药品、器械，用药有登记。

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70.旅客站台按站台面高出相邻线路轨面的高度，分为低站台、一般站台和高站台三种。

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69.按照车站业务量的大小可划分为特、一、二、三、四、五等站。

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68.《技规》规定，使用车辆紧急制动阀时，必须先行破封。

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67.因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

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66.旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

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65.《安全生产法》规定，任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。

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64.发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员并采取必要的防护措施。

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