当前位置： 首页 > 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)

用电客户可通过()方式查询并自主选择有资质的受电工程施工单位，并办妥委托手续。

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用电客户可登陆()查询设备材料供应单位。

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“三指定”是指以下哪几种行为

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()行为需要按规定加收客户电费？

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消费者市场细分的标准是由影响消费者需求的因素决定的，这些因素有()。

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违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括()。

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违反本条例规定，有下列行为之一的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款：()。

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申请()，均应当到当地供电企业办理手续，

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客户受电工程存在()情况的，供电企业应以书面形式通知客户整改。

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考核供电质量的两大指标是：()。

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