当前位置： 首页 > 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)

了解客户的技巧的步骤主要有()。

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计量方式，也是供电方案的组成部分，一般分为以下()。

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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时()均是错误的。

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由客户()造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。

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申请用电者可以是哪些方面的人或组织。

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功率因数低的原因是什么？()

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电力产品中的无形产品包含：()。

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电力产品质量低指的是()。

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用右手定则判断感应电动势的方向时,以下()是错误的。

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接入工程设备技术选择原则()。

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