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客户使用限车号加油卡加油时，可以不用核对车辆信息。（ ）

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员工加注油品时，要集中精力，认真操作，工况允许时，做到“加一看二照顾三”。（ ）

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加油“八步法”提示确认时，要询问确认顾客所需油品品种、数量及结算方式，并以规范的手势，提示顾客加油机泵码已回零。（ ）

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服务是一种行为或表现，由于不同服务人员的服务经验不同，而不同顾客享用某种服务的经验及对服务的期望不同，从而导致要保持服务的标准化

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同一商圈的两座加油站可以同时停业改造。

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改造站点复营业根据市场情况，开展适当的营销活动，有助于销量的迅速回升。

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改造站点复营业可通过微信公众号、网站、客户微信群等形式公布油站开业信息。

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某区域内我司加油站4座，原汽油总日均100吨；为应对临近社会加油站降价，选择其中一座加油站进行应对。该加油站汽油日均销量从10吨

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某纯汽油加油站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该加油站让价后日均增量9.3吨。

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某加油站点对点应对系统外加油站让价，只要该加油站销量增长即为让价成效显著。

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