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案例:(1)在差别化方面,国外银行擅长分解他们的核心服务,通过重新组合、重新包装,向不同客户营销不同的产品与服务。例如恒生银行实
- 2024-11-06 04:54:00
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案例:J.D.Power亚太公司发布了“2011年中国零售银行客户满意度研究”报告,在客户满意度排行榜上,浦发银行零售银行位列第
- 2024-11-06 04:53:53
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