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服务营销学(27354)
在现代营销条件下，企业应该将供应商也纳入（）
2024-09-05 03:39:40
服务营销学(27354)
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CS理念的目标指向是通过建立完善的顾客满意系统来更好地为顾客服务，获得顾客的（）
2024-09-05 03:39:43
服务营销学(27354)
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反映顾客满意度与实际服务产品吻合程度的关系的是（）
2024-09-05 03:39:46
服务营销学(27354)
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关系营销的核心是为了满足顾客的基本需要和企业的基本目标（）
2024-09-05 03:39:50
服务营销学(27354)
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SWOT分析法中的S是指（）
2024-09-05 03:39:53
服务营销学(27354)
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服务营销规划程序的步骤有企业目标，SWOT分析和各种假设等（）
2024-09-05 03:39:56
服务营销学(27354)
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一个企业同时经营两个以上行业的服务产品的市场经营战略称为（）
2024-09-05 03:39:59
服务营销学(27354)
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大众汽车公司设计了各种汽车来适应消费者的需要，“循规蹈矩的公民”使用的汽车具有经济、安全、符合生态学的特点，大众公司这种市场细分
2024-09-05 03:40:02
服务营销学(27354)
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根据消费者明显不同的需求特征将整体市场划分为若干个消费者群的过程称为（）
2024-09-05 03:40:06
服务营销学(27354)
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评价服务定位差异化特征有：重要性、显著性、沟通性、独占性、盈利性和（）
2024-09-05 03:40:09
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