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工商企业中的中层管理者主要从事

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计划工作的特征是

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计划只能是管理的最基本的职能，处于计划流程第三步的是

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领导工作内容中的先行工作主要包括

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激励理论中对关于“人性”的假设各不相同，社会学家和管理学家针对不同的假设基础提出了相应的激励手段方法，其中，主张组织应以权力与控

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强化理论的提出者是

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按照沟通的功能可以将沟通分为

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沟通过程中可能存在各种障碍，其中，由于对信息涵义理解不同、表达不够清楚、编码失误等造成的障碍，一般可能存在于

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在实际工作中，管理的关键控制点有不同的标准，其中，“这是以可以考核的数量或质量目标作为标准。”这种标准是

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管理是一种

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