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为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（ ）。

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（ ）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。

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针对性强的大众传播媒介是（ ）。

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组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（ ）。

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公关谈判的第三个阶段是（ ）。

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反映组织社会影响大小的客观指标是（ ）。

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企业使命属于组织理念识别系统的（ ）。

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公关礼仪最根本的原则就是（ ）。

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策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（ ）。

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组织内设公共关系部门归属于销售部门，强调公共关系的【】

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