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客户服务管理(10421)
论述：试述挽留高价值客户的策略。
2024-07-18 22:46:53
客户服务管理(10421)
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论述：试述客户服务中心的发展历程及各代产品的特点。
2024-07-18 22:46:56
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论述：试述CRM中建设客户服务中心的挑战与困难。
2024-07-18 22:47:00
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论述：试述服务补救的含义、必要性以及实施的具体策略。
2024-07-18 22:47:03
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论述：试述有效处理客户抱怨的技巧。
2024-07-18 22:47:07
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试述客户服务对企业的重要性。
2024-07-18 22:47:11
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简述客户服务的核心要点。
2024-07-18 22:47:14
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在美国航空业流传着这样一个故事：西南航空公司遇到了一位误了班机的乘客，而该乘客要去参加本年度最重要的商务会议。于是，他们专门调拨
2024-07-18 22:47:17
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简述客户服务员工的作用。
2024-07-18 22:47:20
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（学习迪士尼的客户服务之道）——沟通交流专家卡米恩•加罗的亲身体验；刚刚从地球上最快乐的乐园回来，我却心情不好。我不
2024-07-18 22:47:24
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