当前位置： 首页 > 沈客2020第一季度三星级考试复习题（普速）

车内严禁私自（）电线和（）各种电器设备。

阅读全文

邮政、行李车货件堆放要整齐，高度与照明灯的距离不得小于( )米，中间通道宽度不小于( )米，不得堵塞端门。

阅读全文

列车车厢、发电车、餐车、行李车、邮政车、宿营车均为（）部位，要悬挂、张贴警示标志。

阅读全文

对重点旅客做到“三知三有”（知座席、（ ）、有交接）。

阅读全文

不高声喧哗、（ ），不在旅客面前吃食物、（ ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

阅读全文

夜间作业、（ ）要轻。

阅读全文

办理交接时行（ ），右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。

阅读全文

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于（ ）；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈“丁”字形。

阅读全文

站立时，（ ），手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。

阅读全文

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、（ ）”等。

阅读全文
1...45678...12