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车站拾获的物品为贵重物品如相机、电脑、身份证等，车站保存期限为1个月，到期后乘客仍未到车站领取上交运营分公司。

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车站拾获的物品为一般物品如雨伞、衣服等，保存期限为（）。

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加封好的致歉信统一保存于车站站长室，各站可存放少量（）加封的致歉信于客服中心。

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致歉信须由（）及以上人员与另一名（）共同加封。

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地铁线网运营高峰期发生（）、非高峰期发生（）列车晚点，或发生大面积影响客运的应急事件，乘客可通过公司官网下载电子版致歉信。

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保洁人员日常每（）对母婴候车室进行巡视。

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母婴候车室开放时间原则上为每日（）。

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高架站和地面车站一般采用自然通风，当采用空调系统时，夏季车站站厅温度应维持在（）℃，不得高于30℃。

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车站管理用房、各类设备设施应保持清洁无积垢，垃圾箱内杂物不得超过其容积的（）。

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地面及高架线路两侧各（）米范围内无升放风筝、气球等低空漂浮物体和无人机等低空飞行器等现象。

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