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济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
动车组列车服务质量规范中，儿童票标高线的设置位置及标准是如何规定的？
2024-01-20 19:46:07
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列车服务质量规范中，发现旅客伤病时如何处置？
2024-01-20 19:46:07
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列车服务质量规范中，发现行为、神情异常的旅客时，列车应如何处置？
2024-01-20 19:46:07
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动车组列车服务质量规范中，对禁烟有何要求？
2024-01-20 19:46:07
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动车组列车服务质量规范中，车门管理制度是如何规定的？
2024-01-20 19:46:06
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车站服务质量规范中，对待特殊重点旅客提供帮助应做到哪“三有”？
2024-01-20 19:46:06
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车站服务质量规范中普速旅客列车的定义？
2024-01-20 19:46:06
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车站服务质量规范中动车组列车的定义？
2024-01-20 19:46:06
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车站服务质量规范中普速车站的定义？
2024-01-20 19:46:06
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车站服务质量规范中普速小型车站的定义？
2024-01-20 19:46:06
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