列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时,列车应如何处置?

列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时,列车应如何处置?

发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。