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铁路客运员第一季度业务素质考评
办理包车时，车票有效期按所提路程单日期计算。
2024-01-19 18:07:13
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包车停留费按日计算，自零时起至24时为一日，不足12小时按半日计算。
2024-01-19 18:07:13
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包用专用列车的编组中作隔离或宿营的车辆不另计费。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇有大客流可敞开出口。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：大、中型车站按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：多人行走时，两人成排，三人成列。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：服务备品齐全完整，质地良好，符合国家环保规定。
2024-01-19 18:07:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：基础设施设备符合设计规范，定期维护，作用良好，无违规改造和改变用途。
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