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在突发客流、列车超员情况下，列车长要认真落实客流高峰期乘降组织办法，与客运值班员要加强联系，认真做好站车交接工作，按照规定（）。
- 2024-01-19 03:16:03
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列车受阻不能继续运行时，列车工作人员必须严格执行（）负责制，耐心解答旅客问事，不得使用"不知道"、"没点"等不负责任的言语或有不
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受阻旅客列车列车长要与（）明确分工，各负其责，做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。
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